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Marketing Digital para Restaurantes

Se você parar para pensar nos maiores casos de sucesso de empresários que investiram em marketing digital para restaurantes verá, que a maioria deles correu atrás e não ficou esperando as filas se formarem na frente de seus estabelecimentos sem fazer nada.

Com o avanço da tecnologia, aqueles que se prenderem aos métodos tradicionais de divulgação perderão o seu espaço no mercado, ou apenas terão dificuldades em realizar vendas e atrair clientes para o seu negócio.

Entendemos como meios tradicionais os anúncios feitos apenas em revistas e jornais, que demoram a ser mensurados e você nem sabe para onde está indo toda a verba de investimento.

Podemos incluir também nesta modalidade a distribuição de panfletos, que muitas vezes acabam indo para o lixo ou pior, poluem as ruas. Pouco se vê pessoas guardando panfletos de restaurantes, pois na maioria das vezes basta pesquisar na internet ou em aplicativos para encontrar algo que deseja.

Você mesmo pode fazer um teste agora mesmo: digite qualquer palavra em algum buscador e verá o quanto de resultados ele te apresentará. 

Agora pesquise sobre o seu segmento e analise os resultados. Viu o quanto de concorrentes seus já estão aplicando o marketing digital para seus restaurantes enquanto você está aí, só olhando?

Se você quer assumir um posicionamento na internet, ganhar autoridade no seu segmento e garantir que os seus clientes te encontrem, comece a analisar toda a sua estratégia e inclua o marketing digital direcionado para restaurantes agora mesmo.

Seja diferente e atraia a atenção do seu público

Os consumidores estão cansados de ver sempre as mesmas coisas. Praticamente todos os restaurantes, quando fazem alguma campanha, mostram as mesmas cenas, as mesmas refeições, as mesmas atitudes.

Casais comemorando uma data especial, pessoas curtindo em família, amigos felizes confraternizando, etc…

O que acha de mudar essa visão e proporcionar algo diferente para os seus clientes?

Sempre batemos na mesma tecla de que a experiência proporcionada ao seu cliente é muito importante para que ele tenha afinidade com a empresa, entenda que aquele produto ou o serviço é para ele e tome uma decisão de compra.

Por isso, ser diferente pode ser uma alternativa para o seu negócio. Venda o mesmo produto de uma maneira diferente e assim, conseguirá atrair novos clientes e fidelizar os clientes atuais.

E é importante que você se destaque daquele mundaréu de restaurantes. Então foque sempre na excelência na hora de oferecer um serviço aos visitantes.

Crie condições especiais para os clientes antigos

Você provavelmente tem um controle de clientes armazenado em algum sistema ou banco de dados, certo?

Uma boa estratégia é analisar os clientes mais antigos, que frequentam constantemente o seu estabelecimento.

Crie combos e descontos especiais para esses clientes. Faça o levantamento de dias da semana que possuem pouco movimento e presenteie esses clientes com um jantar com desconto ou gratuito.

Lembre-se que essa condição especial deve ser aberta apenas para aqueles poucos clientes mais presentes.

Dessa forma, você vai gerar um relacionamento e promover engajamento entre o seu restaurante e os clientes.

Pode ter certeza que ele se sentirá único com a oportunidade que estará ganhando, o que pode contribuir para o marketing boca a boca, quando ele falar muito bem de você e indicar para outras pessoas.

Mantenha um site atualizado

É frustrante quando alguém vai pesquisar sobre algum estabelecimento e ele possui informações desatualizadas.

Tanto o seu site, quanto redes sociais e Google Meu Negócio precisam estar alinhados com as mesmas informações, para não haver divergência ou desconfiança.

Invista no Google Ads para aparecer nos primeiros resultados de busca. Ao criar uma campanha atrativa, a chance de atrair novos clientes altamente engajados é maior.

Se você precisa de ajuda para criar a sua campanha no Google Ads, fale conosco.

Construa sua lista de clientes

Aproveite as estratégias de marketing digital para restaurantes para segmentar os seus clientes.

Aposte no envio de e-mail marketing com conteúdos relevantes como opções de cardápios e harmonizações de bebidas e refeições que estejam alinhadas ao gosto pessoal do cliente.

Faça pesquisas constantes para sempre manter o cadastro do cliente atualizado e crie CTAs em seu site que o permita se cadastrar em uma newsletter.

Esta estratégia é muito eficiente para construir a sua lista de clientes, algo muito comum para quem já investe no marketing digital.

Fale com especialistas!

Além de todas as estratégias faladas aqui, algo que vai ajudar muito no marketing digital do seu restaurante é ter uma equipe engajada para colocar em prática todas as ações.

Se você não tem uma equipe de marketing, entre em contato conosco e converse com nossos especialistas.

Nós podemos te ajudar a colocar o seu restaurante no radar de seus clientes por meio de estratégias assertivas baseadas no perfil do seu negócio.

Quer ativar suas ações de marketing digital para restaurantes? Fale conosco.

Os segredos para criar textos que vendem

 

Descobrir os segredos para criar textos que vendem é fundamental para empresas e profissionais que tenham dificuldades em trabalhar com o marketing digital.

Por mais que você já produza conteúdos para internet, é necessário entender que eles devem levar à conversão dos leads em potencial, o que pode ser um grande desafio na hora de elaborar uma boa estratégia.

Muitos ainda têm dúvidas sobre o poder dos textos que vendem, principalmente se o profissional não tem um amplo conhecimento sobre o assunto e isso pode gerar grandes perdas de oportunidades e clientes.

Engana-se quem pensa que os segredos para criar textos que vendem servem apenas para blogs corporativos. Um bom texto é a chave que abre as portas de uma campanha de aquisição, ativação, monetização, etc.

Mas veja neste artigo algumas dicas, ou melhor segredos que podem te ajudar a criar textos que vendem para alavancar o seu negócio.

Quais estratégias revelam um bom texto?

Antes de qualquer escrita, é preciso entender 3 coisas:

  • Para quem escrever
  • Sobre o que escrever
  • Em qual canal você vai escrever

Dentro dessa análise você vai perceber que os segredos para criar textos que vendem vão muito além de abrir um bloco de notas e escrever quaisquer palavras.

Veja só:

  • Analise a persona da sua empresa

analise-de-personaA persona é a representação do perfil do seu público-alvo, isto é, quem é o seu cliente ideal com real potencial de compra.

Alguns podem achar que limitar a empresa a apenas um tipo de perfil pode ser desastroso, já que reduz o número de alcance. Porém, o que realmente acontece é o inverso.

Quando você abrange todo o tipo de público, independente da idade e hábitos de consumo, fica muito difícil criar uma linguagem única que consiga atingir todos no mesmo nível.

Por exemplo: se você abrange o público 18 a 65+, você não vai conseguir atrair o público jovem com uma linguagem para idosos.

Por isso ter uma persona é importante. Mas não se limite a apenas uma. Você pode ter várias personas dedicadas a cada tipo de público.

Fica bem mais fácil conversar com cada persona em uma linguagem diferente e indicada para determinado público.

Dessa forma você poderá criar um texto falando “E aí, tudo bem?” e outro como “Caro leitor”, por exemplo.

  • Em qual etapa do funil de vendas ela está

Se você conhece as etapas do funil sabe que cada cliente pode estar em uma etapa e por isso a abordagem deve ser diferente.

Se o cliente está no topo do funil, ainda é um cliente frio, o que demanda um pouco mais de dedicação para mostrar a sua autoridade e passar confiança sobre o seu produto e sobre sua empresa.

Se ele está no meio do funil, sabe que tem um problema, já conhece algumas opções e está analisando qual é a melhor oferta. Nesse momento é ideal criar textos que comprovem que o seu produto é muito bom, apresentando depoimentos de clientes, reviews ou tutoriais.

Agora se ele estiver no final, está só aguardando a oferta certa. Portanto, neste momento ele já te conhece, sabe das opções e está lá pronto para comprar. Aproveite essa fase, pois é nela que você consegue transformar um lead em um cliente.

  • Em quais canais o seu público fica mais ativo

Não adianta nada criar um super texto, daqueles que vendem, se você estiver usando o canal errado.

Por exemplo: se após realizar uma pesquisa você verificar que o seu público está em sua grande maioria no Instagram, este seria o melhor canal para criar as suas campanhas, certo?

Porém, você acha que o Instagram é uma rede social que não combina com sua empresa e por isso decide fazer uma campanha apenas no Youtube. Ao final dela notou que só jogou o seu investimento no lixo e está se perguntando porque isso aconteceu.

Simples! Você anunciou para um público totalmente alheio ao seu negócio, o que fez com que sua campanha não atraísse quase ninguém. Se tivesse optado pela abordagem de acordo com os dados da pesquisa, provavelmente o seu resultado teria sido outro.

Portanto, um dos segredos para criar textos que vendem é produzir conteúdo nos canais certos.

Antes de sair por aí escrevendo, analise todas as informações do seu planejamento com calma e atenção. Qualquer investimento feito de maneira errada pode levar o seu negócio a falência.

Crie textos que vendem para alavancar o seu negócio

Produzir conteúdo de qualidade é difícil e existem muitas pessoas que ainda sentem dificuldade de escrever um bom texto.

Porém, não é um bicho de sete cabeças. Para te ajudar, vamos te contar alguns segredos para criar textos que vendem que podem te ajudar.

  • Saiba qual a dor do seu cliente

As pessoas acham que para escrever um texto que vende é necessário focar no produto. Falam dele desde a primeira linha, com características técnicas que muitas vezes não são do interesse do cliente e acabam afastando o lead em potencial.

Lembre-se que o produto deve focar na solução de um problema do cliente. Por isso, saber qual a dor dele te ajudará a criar textos que vendem com mais facilidade.

  • Tenha uma Chamada para Ação (Call-to-Action)

Depois de falar sobre os problemas que afligem o seu público e sobre o que o seu produto pode fazer para ajudá-lo a sanar essa situação, precisa determinar o que ele deve fazer ao final da leitura.

Para isso existem as Chamadas para Ação, ou Call-to-Action que indicam o que o cliente deve fazer.

Você pode colocar indicações como: Clique aqui para garantir sua vaga, Assistir o vídeo agora, Cadastre-se em nossa Newsletter, etc.

  • Evite enrolações ou textos sem sentido

Um dos segredos para criar textos que vendem que poucos sabem é qual estrutura é ideal para escrever uma oferta.

Basicamente existem 3 pontos importantes que você deve se atentar:

  1. Inicie o seu texto apresentando uma situação-problema (dor) e em seguida mostre qual seria a situação ideal pelo qual o seu cliente tem buscado uma solução.

Isso vai envolvê-lo durante a leitura e vai mostrar que é possível alcançar algo onde não exista o problema dele.

  1. Mostre um caminho que direcione para o seu produto e sua solução. Apresente pontos que comprovem que ele é a melhor opção neste momento.
  2. Depois de mostrar todos os benefícios que o cliente poderá ter ao adquirir o seu produto, é o momento de incluir um CTA, que o levará para a conversão.
  • Fale do mesmo assunto com uma abordagem diferente

Se você é uma desentupidora e quer oferecer os seus serviços, mas não sabe como abordar o assunto, escreva um texto que fale sobre os problemas que a falta de manutenção podem causar no imóvel e ao final do texto, ofereça o seu serviço de limpeza de calha por exemplo.

Não fale diretamente sobre o produto ou serviço. Fale sobre problemas, consequências, situações desagradáveis, mostre o mundo real e depois informe que tudo isso pode ser solucionado se o cliente te contratar.

  • Aposte da Escassez e Urgência

Use termos como “Poucas vagas”, “Últimas unidades”, “Se você não garantir agora, poderá ficar sem”, “Faltam poucas horas para encerrarmos”, etc.

Isso gera a sensação de perda e faz com que o cliente sinta a necessidade de comprar naquele momento.

  • Inclua prova social e dados reais

Se você não é autoridade no assunto, precisa mostrar os resultados dos clientes que já usaram o seu produto e os benefícios que eles tiveram depois da compra.

Use vídeos, prints de depoimentos, comentários em redes sociais, etc. Outra opção é usar dados de pesquisas reais que comprovem que determinada ação pode beneficiá-lo.

  • Use linguagem humanizada

Converse com o seu cliente através dos seus textos. Mostre que ele é exclusivo e faça ele sentir afinidade com sua empresa.

Personalize a mensagem com o nome dele quando for escrever um e-mail, utilize palavras de acordo com o gênero da pessoa e seus gostos pessoais, busque gerar engajamento e relacionamento entre o seu cliente e sua empresa.

Você precisa de ajuda para criar textos que vendem?

Então entre em contato conosco e converse com nossos especialistas. Eles te ajudarão a elaborar um planejamento baseado no perfil da sua empresa com estratégias assertivas que vão atrair clientes e gerar vendas todos os dias.

Nós aplicamos todos esses segredos para criar textos que vendem para os nossos clientes e com isso, alcançamos resultados extraordinários com cada um.

Não perca mais clientes, nem vendas. Foque nos resultados e deixe o nosso time criar as suas estratégias.

Como destruir as objeções e convencer o cliente a comprar seu produto?

Capa como Destruir as Objecoes

Quem trabalha na área comercial, sabe que nem sempre é fácil fechar uma venda. A maioria dos clientes já tem respostas prontas na ponta da língua, quando está visualizando uma oferta. Para evitar perder a oportunidade de converter, você deve aprender como destruir as objeções e convencer o cliente a comprar o seu produto.

O objetivo do Marketing Digital é atrair e converter, mas às vezes esses empecilhos atrapalham suas estratégias. Por isso você precisa eliminá-los da mente do seu cliente para que as vendas aconteçam.

Mesmo que os clientes sejam diversos ou estejam em regiões diferentes, as objeções são sempre as mesmas.

Veja neste artigo como destruir as objeções e convencer o cliente a comprar o seu produto, com mais facilidade. Abaixo, falaremos de algumas delas, confira!

“Será que isso é para mim?”

Essa objeção, em quase todos os casos, não é pronunciada pelos clientes, porém ela ronda os pensamentos deles.

Ao ver um anúncio, a primeira coisa que ele pensa é “Será que esse produto é para mim?” e se questiona se ele é realmente necessário.

Para derrubar essa objeção, você deve fazer uma promessa que solucione esse questionamento.

O ideal é usar uma prova social relevante, depoimentos de pessoas que compraram o produto e que ficaram satisfeitas.

Isso irá comprovar que o seu produto é relevante e que é adequado ao perfil do cliente em questão. Falar sobre os resultados de outras pessoas, irá despertar o interesse e fazer o cliente desejar fazer parte deste grupo que comprou e gostou.

Quanto mais provas sociais você apresentar, mais pessoas poderá atrair.

“Por que comprar agora?”

Porque Preciso AgoraQuando essa objeção surgir, mostre para o cliente que ele precisa do seu produto.

Mas questione-se: será que ele está realmente pronto para comprar agora ou ele só está “dando uma olhadinha”?

Você deve mudar esse status, despertar o senso de urgência, gerar a escassez e fazer ele tomar uma decisão naquele momento, senão ele vai perder a oportunidade.

Esteja preparado para destruir essa objeção e convencer o cliente a comprar seu produto o quanto antes, mostrando todos os benefícios que ele tem e como isso vai resolver o problema dele.

Aqui você pode falar que o preço vai aumentar em alguns dias, que são poucas vagas (no caso de venda de cursos), que comprando agora ganhará um presente, ou seja, fazer ele entender que se ele não comprar agora, vai deixar passar muitas vantagens.

“Eu vou me dar mal se eu comprar?”

Eu Vou Me Dar MalPara despertar o desejo de compra em um cliente, ele precisa confiar na sua empresa para então tomar uma decisão.

A sua promessa deve ser muito bem elaborada, concreta para que ele acredite na solução e entenda que aquilo era o que ele estava procurando e que será a melhor escolha da vida dele.

Para fazer o cliente entender isso mais claramente, você deve dizer a ele que caso ele tenha qualquer dificuldade no manuseio do produto, por exemplo, ele poderá contar com um suporte que irá ajudá-lo seja qual for a sua necessidade.

Isso o fará se sentir mais seguro para a compra.

“Quem é você para me vender isso?”

Quando surgir esta objeção, você deve mostrar a sua autoridade para o cliente. Contar a sua história, falar sobre os resultados alcançados, tempo de atuação na área, etc.

Você vai passar credibilidade para os novos clientes e mostrar que o seu produto é melhor que o do concorrente.

Destruir essa objeção pode ser um desafio, já que para converter novos clientes, é preciso de confiança. Se o seu produto for novo, o desafio é dobrado.

“Por que é tão barato?”

Porque tao BaratoNesse caso, essa objeção vai além do valor em si. Nesse momento você vai mostrar para o cliente que independente do valor físico, o seu produto possui um valor único que vale mais do que uma simples moeda.

Para destruir essa objeção e convencer o cliente a comprar o seu produto basta mostrar que é uma grande oportunidade comprá-lo com um preço promocional, pois o conteúdo dele é muito mais valioso do que ele imagina.

O valor agregado é mais interessante que o dinheiro. Você conquista a confiança e gera engajamento com a sua empresa por meio de um produto que toca o coração e a mente dos clientes.

Vale a pena ressaltar na sua oferta, alguns motivos que o fez vender o produto por um preço acessível, como por exemplo, explicar que você está disposto a ajudar este cliente a dar um primeiro passo e para isso, o dinheiro não será um problema.

Como lidar com as objeções de clientes que estão impedindo suas vendas?

Elimine ObjecoesDurante o processo de venda, qualquer uma dessas objeções poderão surgir e atrapalhar qualquer chance de finalizá-la com sucesso.

Você deve estar preparado e entender muito bem sobre o seu negócio para não gerar dúvidas nem deixar o cliente desconfiado.

Uma empresa que sabe bem o que vender é aquela que conduz o cliente pelo funil perfeitamente, até que ele finalize o processo de compra.

Evite empurrar produtos desnecessários apenas para bater o faturamento mensal. O cliente pode até comprar, porém você corre o risco de ele nunca mais voltar.

Para destruir as objeções e convencer o cliente a comprar seu produto, você deve conhecer e entender bem o que ele está procurando para ofertar a melhor opção.

Eliminar esses questionamentos deve ser uma meta para você alcançar, pois assim que elas forem eliminadas, as suas vendas acontecerão.

Para destruir objeções que estão atrapalhando suas vendas não é tão difícil. Basta usar boas estratégias na hora de divulgar o seu produto e alguns truques fundamentais que envolvem copy, diagramação de páginas de oferta e principalmente compra de tráfego qualificado, focado totalmente na conversão.

Se este é o seu objetivo, mas não faz ideia de como implantar isso no seu negócio, entre em contato conosco e descubra como fazer o seu cliente concretizar uma compra.

Marketing Digital para o Setor de Beleza

capa Marketing Digital para o Setor de Beleza

Se você já trabalha com cuidados destinados às mulheres e deseja expandir seu negócio, está na hora de investir em Marketing Digital para o Setor de Beleza, independente se o seu negócio é digital ou não.

O marketing digital não é apenas para lojas virtuais ou redes sociais, ele também é um ótimo artifício para atrair novos clientes por meio da internet.

Você pode gerar ações para alavancar a venda de serviços, que gerem resultados lucrativos e expressivos para o seu negócio de beleza.

Veja neste artigo a importância de manter uma presença online profissional e como isso pode ser benéfico para o seu negócio.

Como atrair novos clientes com o Marketing Digital?

Se você é um empreendedor ou empreendedora do segmento da beleza e quer saber como atrair novos clientes para o seu salão, clínica de estética ou loja de cosméticos, precisa ficar atento a alguns pontos importantes que determinarão se suas campanhas serão efetivas ou não.

  • Pesquisa

Pesquisa Setor de BelezaFazer a análise do seu mercado é o primeiro passo antes de iniciar uma campanha de marketing digital para o setor de beleza, pois é nesse momento que você analisa os segmentos e determina o que é válido investir. Dentre os segmentos mais importantes estão: cabelo, maquiagem, depilação, manicure, pedicure, estética.

Aqui também entra a análise de concorrência, a maneira como eles se comunicam com o público, tipo de publicações mais eficazes, como os clientes reagem às publicações, etc. Nessa hora você estuda o seu concorrente para descobrir os pontos que são possíveis de aplicar no seu negócio.

Além disso, você deve conhecer e entender o seu público-alvo, pois isso te ajudará a atrair novos interessados. De nada vai adiantar investir em marketing digital para o setor de beleza se você desconhecer esses três itens.

Então, faça uma pesquisa, busque entender as necessidades do seu público, seus hábitos de consumo e histórico de compras, para ofertar o produto que ele deseja.

  • Faça um planejamento de marketing digital

Planejamento de Marketing Digital para Setor BelezaNessa etapa, você vai planejar as metas e objetivos a curto, médio e longo prazo.

Depois de analisar o público-alvo, você saberá informações relevantes sobre eles, que contribuirá para atraí-los ao seu negócio.

Levando em consideração essa informação, se a maioria do seu público está nas principais redes sociais, você deverá criar um perfil em cada rede que ele utiliza para interagir e gerar engajamento.

Fazer isso é o que vai dar credibilidade e confiança para a sua empresa, principalmente quando falamos em marketing digital para o setor de beleza.

Mas lembre-se, mantenha as informações de contato sempre atualizadas, assim como um atendimento excelente e ágil.

  • Crie conteúdos atrativos

Crie Conteudos Atrativos Setor de BelezaNão adianta ter perfis em várias redes sociais apenas para garantir o endereço com o nome da empresa, se você não cria conteúdos de qualidade que geram interesse e engajamento.

Gerar relacionamento é muito importante caso o seu objetivo seja atrair um público qualificado.

Você pode criar conteúdos ricos como e-books, calendários de cronograma capilar, agenda de procedimentos estéticos, agenda da manicure, etc.

Lembre-se você está construindo a sua presença online e para que você se mantenha na mente das pessoas, é necessário trabalhar o marketing digital de maneira correta.

Use o seu conhecimento para educá-los, mostre os procedimentos que você trabalha, imagens de antes e depois, técnicas novas que estudou e que são novidades no mercado, destaque suas habilidades, etc.

Ao fazer isso, você se coloca no mercado como autoridade, o que aumenta a chance de atrair novos clientes, por meio do engajamento.

Ações de marketing digital para o setor de beleza

Além de apostar nos conteúdos de engajamento e redes sociais, você deve investir em outras ações que contribuem para alavancar suas vendas e atrair novos clientes.

Depois de seguir os passos iniciais, você deve focar nas seguintes ações:

  • Criar a sua lista de clientes

Essa estratégia é eficaz para segmentar o seu público e saber quem realmente é relevante para a empresa.

Dessa forma, fica mais fácil impactar os clientes de maneira mais assertiva, principalmente quando eles já estão separados por nicho.

Caso já tenha site, coloque a opção de cadastro para receber uma newsletter, promoções e novidades. O cliente disponibiliza nome, telefone e e-mail apenas.

  • Campanhas de anúncios

Invista em tráfego pago, criando campanhas de anúncios nas principais plataformas como Google Ads, Facebook, Instagram, Youtube e Gmail.

Por meio dessas campanhas, é possível alcançar mais pessoas, em qualquer lugar do país, o que é muito importante dentro do marketing digital para o setor da beleza.

  • Análise em tempo real

Uma vantagem do marketing digital que favorece as empresas é o acompanhamento em tempo real.

Sabemos que ações para o setor de beleza são muito amplas, mas no digital você consegue segmentar e analisar todas as informações, além de entender quais estratégias estão dando mais resultado que as outras.

Com isso, é possível fazer alterações para o melhor caminho, sem que isso atrapalhe o desempenho da campanha.

Esteja preparado para o mundo digital

Pronto para Mundo Digital Setor de BelezaSe você deseja ver o crescimento do seu negócio e almeja alcançar mais clientes e alavancar suas vendas, está na hora de investir no marketing digital para o setor de beleza.

Hoje em dia, empresas que não estão investindo no digital, correm sérios riscos, perdem clientes todos os dias e em poucos anos fecham as portas.

Temos certeza que não é isso que você quer para o seu negócio!

Portanto, entre em contato conosco e converse com nossos consultores de marketing digital. Eles poderão te ajudar a criar estratégias para formar sua lista de cliente e conquistar uma infinidade de oportunidades que você jamais imaginou.

Entre em contato e solicite um orçamento!